退款政策

 

运营公司

ASAHIKA.INC

 

店铺名

旭雅堂

 

联系人

Mr.QIU

 

所在地

2-23-19 YOTSUBA ITABASHI-KU TOKYO

 

电话

81-369043429

 

关于销售价格

表示价格是日元价格

 

商品金额支付方式及期限

货到付款（只限日本国内），信用卡，贝宝，支付宝。请在下单后一周以内完成支付。

 

关于商品发货时间

原则上在买家完成支付后的5个工作日内完成发货，因本公司运营的所有店铺的商品库存是共同的，如发生缺货等原因会及时通知买家，买家可以选择等待或者退款。如商品的再进货时间不确定或厂家停产的情况，本店也会及时通知买家并取消订单。

 

关于配送

日本国内快递是日本邮政、宅急便。日本以外国家地区是日本邮政或DHL的国际服务。发送至海外的可能会产生关税等其他费用，本店不包关税等费用，关税等其他费用由买家承担并自行办理，请了解。

 

关于运费

原则上日本国内的收货地址，如果购买金额低于2,000日元（一部分商品除外），需要另外支付550日元运费，购买金额超过2.000日元则免国内运费。使用货到付款方式（一部分不可货到付款商品除外）需另外支付手续费。

手续费如下：

商品金额                          手续费

3万日元以下                     330日元

3万日元-10万日元以下       550日元

10万日元-20万日元以下     880日元

20万日元-30万日元以下     990日元

30万日元-50万日元以下     1,430日元

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发往海外需要买家另外支付国际运费。国际运费随商品数量，重量以及配送方式不同而有所差异。购买多件商品时，从捆包以及尽量避免运输中破损的角度出发，分成若干包裹发货的情况，有向买家追加征收国际运费的可能性，请事先知悉并理解。

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关于退换货

本店除了买家收货当时发现破损的情况外，原则上不接受退换货。为了保障买家利益，收货请收件人本人当场验收，如有破损，请将破损商品拍照留证（商品外包装有面单一面的清晰照1张，含缓冲材料在内的包裹内部照1张，破损处细节照2-3张），第一时间与本公司取得联系，同时请联系给您派送的邮局开据商品破损证明报告（CN24报告）或开拆邮件记录单。本公司会给买家处理破损售后。买家因个人原因需要退货的情况，请保证包装完好不影响二次销售，退回本店的运费由买家承担。